Condiciones de uso.

Texto en revisión. Se validará antes de abrir el registro y los pagos al público.

Quién presta el servicio

Circle Mum, cuyos datos encontrarás en el aviso legal. Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos.

Tu cuenta

• Para crear una cuenta tienes que tener al menos 18 años.
• Usa tu nombre y un correo que sea tuyo, o entra con tu cuenta de Google. Cada cuenta es personal.
• Guarda tu contraseña y no la compartas. Si crees que alguien la conoce, cámbiala o avísanos.

Cuenta gratuita

La cuenta gratuita da acceso, sin coste, a los contenidos y espacios indicados como gratuitos en la página de planes. Podemos mejorar o cambiar esos contenidos con el tiempo.

Circle Mum Premium

Premium amplía la cuenta gratuita con la comunidad y otras ventajas descritas en la página de planes.

• Modalidades y precio: mensual (12 € al mes), semestral (63 € cada 6 meses) o anual (114 € al año). Durante la promoción de lanzamiento (los tres primeros meses), el primer periodo tiene precio de bienvenida: 9,90 €, 53,40 € o 102 €. Todos los precios llevan el IVA incluido. Antes de pagar verás el importe exacto.
• Pago: con tarjeta a través de Stripe, al darte de alta y al empezar cada nuevo periodo. Circle Mum no guarda los datos de tu tarjeta.
• Renovación: la suscripción se renueva sola al final de cada periodo, al precio normal de tu modalidad. Si cambiamos el precio, te avisaremos con antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.
• Cancelar: cuando quieras, desde Mi círculo → «Gestionar mi suscripción». Sigues con Premium hasta el final del periodo pagado, no se te vuelve a cobrar y tu cuenta pasa a gratuita.
• Derecho de desistimiento: tienes 14 días naturales desde el alta. Premium empieza a funcionar en cuanto pagas, porque al pagar nos lo pides marcando una casilla; si desistes en ese plazo te devolvemos el importe menos la parte proporcional al tiempo que lo hayas tenido. Escríbenos a circlemum2026@gmail.com.

Encuentros

Los encuentros presenciales se reservan aparte, desde la página de cada encuentro.

• Precio y plazas: cada encuentro indica su precio (con el IVA incluido) y las plazas disponibles. La reserva queda confirmada al pagarla.
• Cancelar tu reserva: si nos avisas con al menos 48 horas de antelación, te devolvemos el importe. Si avisas más tarde o no vienes, no hay devolución. Escríbenos a circlemum2026@gmail.com.
• Sin derecho de desistimiento: al ser una actividad de ocio en una fecha concreta, los encuentros no tienen el plazo de 14 días para desistir (artículo 103.l de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Se aplica la política de cancelación de arriba.
• Si lo cambiamos nosotras: si anulamos el encuentro o cambiamos su fecha, te devolvemos el importe completo, o, si lo prefieres, te guardamos la plaza para la nueva fecha.

Normas de la comunidad

Circle Mum es un lugar para sentirse escuchada. Para que lo siga siendo:

1. Respeto siempre. Cada maternidad es distinta. No se juzga cómo alimenta, duerme o cría cada madre a su bebé.
2. Lo que se cuenta aquí, se queda aquí. No hagas capturas ni compartas fuera lo que otras madres escriben.
3. Experiencias, no diagnósticos. Puedes contar lo que te ha servido, pero no hagas diagnósticos ni recomiendes medicamentos o dosis como si fueras profesional.
4. Sin publicidad. No se permite vender, promocionar productos o servicios ni enviar mensajes en cadena.
5. Cuida los datos de otras personas. No publiques datos ni fotos de terceros sin su permiso.

Podemos retirar mensajes que no cumplan estas normas y, si se repite o es grave, suspender o cerrar la cuenta. Si ves algo que te preocupa, avísanos.

Lo que publicas

Lo que escribes sigue siendo tuyo. Al publicarlo en la comunidad, nos permites mostrarlo a las demás personas de ese espacio mientras siga publicado. Puedes pedirnos que borremos cualquier mensaje tuyo.

La comunidad no sustituye a tus profesionales

Las guías, los contenidos y las conversaciones de Circle Mum son para informarte y acompañarte. No son una consulta médica ni psicológica. Si algo te preocupa sobre tu salud o la de tu bebé, consulta con tu pediatra, tu matrona o tu médica.

Darte de baja

Puedes dejar de usar Circle Mum cuando quieras. Para borrar tu cuenta y tus datos, escríbenos desde la página de contacto. Lo que pasa con tus datos lo explicamos en la política de privacidad.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos por correo antes de que se apliquen. Se rigen por la ley española. Si eres consumidora, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio.